1、如何举报投诉医院

举报投诉医院的办法如下：

1.医院的大堂会设有投诉电话或投诉信箱，便捷病人直接表达不满和提出建议，院长信箱也是一个要紧的反馈途径，病人可以通过信件形式向医院管理层反映问题。

2.除去这类直接的投诉方法，病人还可以寻求医院内部的专门机构进行处置，一般医院的医务科或医务处是负责处置医疗纠纷的专门机构，但首要条件是病人应有比较明确的疑问或不满点。

3.在进行投诉时，病人应当维持冷静和客观，详细描述问题的经过和我们的诉求，以便医院可以更好地知道和解决问题，病人也应保留好有关的证据材料，如病历、发票等，以备不时之需。

2、医院投诉办公室有什么职责

医院投诉办公室在医院管理中饰演着至关要紧的角色。其主要职责包含：

1.在主管院长及医务处处长的领导下，全方位负责医疗纠纷的防范和处置工作。这意味着投诉办公室需要拟定和实行有关的规章规范，以预防医疗纠纷的发生，并在纠纷发生时进行准时有效的处置。

2.同意患方的医疗纠纷投诉，并准时进行处置。投诉办公室应设立专门的接待窗口或热线电话，便捷病人随时反映问题，并承诺在规定时间内给予回话和处置。

3.积极配合卫生行政部门、信访部门、医疗纠纷人民调解委员会等多部门，参与医疗纠纷的院外调解和接访处置。

4.配合医疗事故鉴别部门、司法鉴别部门，做好医疗损害责任鉴别的筹备工作。这包含采集有关证据材料、整理案情等，为鉴别工作提供必要的支持和帮助。

5.全方位负责医疗纠纷诉讼工作，牵头组织律师、涉案科室一同参加诉讼活动。在诉讼过程中，投诉办公室应代表医院积极应诉，维护医院的合法权益。

6.负责组织召开学术讨论会，对医疗纠纷进行讨论、剖析，为医院领导决策提供参考建议。这能够帮助医院从源头上找出问题所在，拟定改进手段，提升医疗服务水平。

7.负责医疗损害赔偿事宜，依据有关依据向上级领导提供赔偿数额参考建议，实行院领导指定的赔偿数额，拟定和签订协议书。

法律快车提醒你，在处置赔偿问题时，投诉办公室应坚持公平、公正的原则，确保病人的合法权益得到保障。