房子漏水到哪里个部门投诉
房子漏水时,受害人第一可以向物业公司进行投诉。物业公司作为小区的管理方,有责任和义务帮助业主解决漏水问题。
1.假如漏水问题发生在房子品质保障书所承诺的保修年限内,物业公司应飞速联系房产公司进行准时的修理工作。若物业公司未能准时履行这一职责,或许会承担相应的责任。
2.假如漏水问题超出保修期,虽然房产开发商不再承担保修责任,但物业公司仍需承担帮助业主解决问题的义务。
3.业主可以通过物业公司联系专业的防水补漏公司来提供服务,并自主与其协商成本问题。若物业公司在协调过程中未尽到应有些义务,业主也有权向有关部门进行投诉,以维护我们的合法权益。
2、房子漏水责任归属及赔偿
房子漏水问题的责任归属需要依据漏水部位和质保期的不同来判断:
1.在质保期内,假如业主并未破坏防水层,漏水成本应由开发商与施工队承担。
2.若漏水问题发生在质保期外,顶层漏水则需经过业主大会赞同后,用修理基金进行修理。对于毗邻部位的漏水问题,物业公司应协调毗邻部位的有关业主一同解决。
3.在赔偿方面,受害人可以需要因漏水导致的直接损失赔偿,如装修损毁等。若漏水问题致使受害人没办法正常用房子,还可以需要耽误入住的赔偿。
找法网提醒,对于精神赔偿的诉求,虽然法律上并未明确规定,但受害人仍可以在诉讼中提出,由法院依据具体状况进行裁决。