1、网上购物没收到货如何申请退款

网上购物没收到货时，买家有权申请退款，办法具体如下：

1.当遇见包裹丢失或延迟到达等状况，致使最后未能如期收到购买的产品时，买家应准时采取行动以保障我们的权益。

2.应立即与卖家获得联系，说明状况并需要卖家帮助查看物流信息，确认产品的具体状况。

3.若卖家没办法提供认可的解决方法或确认产品确实没办法送达，买家有权在网上购物平台上发起退款申请。这一步骤是确保资金安全、防止自动转账给卖家的重点。

4.在申请退款时，买家需根据平台规定填写有关信息，包含退款缘由、退款金额等，并提交必要的证明材料，如物流信息截图、与卖家的交流记录等。

5.平台在收到申请后，会进行审核，一旦核实无误，将尽快为买家办理退款手续。

2、退款申请中撤销申请的意思

退款申请中的撤销申请，是指买家在提交退款申请后，因某种缘由（如与卖家达成和解、产品已找到或决定继续等待等），决定不再继续追求退款的行为。

1.撤销申请意味着买家主动舍弃了之前的退款需要，与卖家之间的争议或问题得到知道决，双方达成了新的共识。

2.在撤销申请时，买家一般需要在网上购物平台上进行相应操作，确认撤销的意愿，并可能需填写撤销缘由等信息。

3.撤销申请一旦完成，之前的退款步骤即告终止，买家将不再享有该次退款申请所对应的权利。

3、网上购物退款申请的具体步骤

法律快车提醒你，网上购物退款申请的具体步骤一般包含以下几个环节：

1.联系卖家：在发现未收到货或产品有问题时，第一应与卖家进行交流，知道具体状况并寻求解决方法。这一步骤是退款步骤的基础，能够帮助双方打造理解和信赖。

2.发起退款申请：若与卖家交流无果或卖家赞同退款，买家需在网上购物平台上发起退款申请。在申请过程中，需准确填写退款金额、退款缘由等信息，并上传必要的证明材料。

3.等待平台审核：提交退款申请后，网上购物平台会对申请进行审核。审核过程中，平台或许会与买家或卖家进行进一步交流，以核实申请的真实性和合理性。

4.退款处置：一旦审核通过，网上购物平台将根据有关规定为买家办理退款手续。退款金额一般会原路返回至买家的支付账户中。

5.确认退款：收到退款后，买家应在网上购物平台上确认退款完成。这一步骤能够帮助平台知道退款步骤的实行状况，并为后续服务提供改进依据。

请注意，在网上购物退款过程中，买家应保留好所有与退款有关的证据和记录，以便在必要时进行维权或咨询专业法律建议。